سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: ٩/٦/٢٠٢٦
1. مقدمة
نحن في عيادة الدكتور مالك القاسم نلتزم التزاماً كاملاً بحماية خصوصية مرضانا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية والطبية وفقاً للمعايير الطبية العالمية لسرية بيانات المرضى (مثل إرشادات HIPAA والمعايير المحلية المعتمدة).
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا أو حجز موعد:
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
- المعلومات الطبية: التاريخ الطبي الأساسي، نوع الفحص المطلوب، والملاحظات الطبية التي تشاركها معنا عبر نماذج الحجز.
- معلومات الاستخدام: بيانات تصفح الموقع لتحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة المقدمة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض الطبية والتشغيلية التالية:
- تحديد وجدولة المواعيد الطبية بدقة.
- تقديم الرعاية الصحية والاستشارات الطبية المناسبة لحالتك وتجهيز العيادة لاستقبالك.
- التواصل معك لتأكيد المواعيد، إرسال التذكيرات، أو إبلاغك بنتائج الفحوصات.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية الصحية في المملكة الأردنية الهاشمية.
4. حماية البيانات وسريتها
نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك الشخصية والطبية من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الإفصاح. يتم التعامل مع جميع السجلات الطبية بسرية تامة (Doctor-Patient Confidentiality) وتخزينها في بيئة آمنة ومشفرة.
5. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع، نؤجر، أو نشارك معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات الطبية أو القانونية التالية:
- مع مقدمي الرعاية الصحية الآخرين المشاركين في خطة علاجك (حصرياً بعد الحصول على موافقتك الصريحة).
- إذا طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي أو لحماية حقوقنا القانونية وفقاً للقانون.
6. حقوق المريض
يحق لك كمريض الوصول إلى سجلاتك الطبية، طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة، أو المطالبة بتقييد استخدام بيانات معينة، وذلك وفقاً للأنظمة الصحية المعمول بها.
7. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية وكيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@drmalekalqasem.com
- الهاتف: 0777506636
